رويال فالييه

نستخدم نظاما متطورا لإدارة صف السيارات مستفيدين من أحدث التقنيات والبرمجيات المتاحة. يشمل نظامنا لإدارة صف السيارات:

برنامج إدارة صف السيارات – يربط البرنامج جميع مكونات نظام إدارة صف السيارات.

نظام أوتوماتيكي لمراقبة الدخول – يرتبط نظامنا لإدارة صف السيارات مع نظام مراقبة الدخول الذي يشمل البوابات الأوتوماتيكية والتحكم بالحواجز وأنظمة التذاكر وغيرها.

برنامج المعلومات الإحصائية – يقدم البرنامج تقارير ساعية وأسبوعية وشهرية وسنوية عن الدخل المادي وعدد السيارات المصفوفة وأمور أخرى.

وتستخدم شركتنا تطبيقا للهواتف الذكية يزيد من سرعة الخدمة المقدمة. التطبيق متوافر لمستخدمي أنظمة أبل وأندرويد ويتيح للزبائن طلب سياراتهم بنقرة زر بعد إدخال أرقام بطاقاتهم أو أرقام سياراتهم مع تحديد المكان قبل تحركهم وتظهر كل تلك المعلومات في نظام صف السيارات. إن استرجاع سيارة مصفوفة باستخدام التطبيق سهل وسريع ويجنبكم الحاجة للانتظار. تعليمات كيفية تحميل التطبيق على أجهزتكم موجودة على تذكرة صف السيارة.

خدمات مراعية للمرضى

تتمتع شركتنا بالخبرة في تقديم خدمات صف السيارات للمرافق الطبية حيث نتولى تقديم أنظمة كاملة أو جزئية لصف السيارات في المشافي والمراكز الطبية والأبنية الطبية. تقدم شركتنا خدماتها لمؤسسات طبية مهمة منها مؤسسة حمد الطبية، ومشفى الرميلة، ومشفى الأهلي، ومشفى الوكرة، ومشفى النساء، ومؤسسة الرعاية الطبية الأولية. رويال فاليت هي الخيار الأمثل لخدمات مراعية ومريحة للمرضى في المرافق الطبية.

إن تقديم خدمات صف السيارات في المشافي والمراكز الطبية والمرافق الطبية الأخرى يتطلب عناية خاصة لمساعدة المستخدمين. ونحن نؤمن بضرورة هذه الرعاية الخاصة لأنها تتعلق بعافية المرضى. ولذلك ففرق عملنا مدربة لتقديم خدمات خاصة وحساسة للمرضى ومستخدمي المرافق الطبية. بالإضافة إلى ذلك فإن شركتنا ستتشاور معكم لنضمن أن حركة المرور وخدماتنا مناسبة لحاجات المرضى ومراعية لوضعهم الجسدي والنفسي.

مرافق صف الشاحنات

تقوم شركتنا بتشغيل وإدارة موقف بروة البراحة للشاحنات الذي يعد أكبر موقف أوتوماتيكي للشاحنات في المنطقة ويتسع لأكثر من 4200 شاحنة ويوفر كل التسهيلات التي يحتاجها المستخدمون مثل الأكشاك، والمقاهي، ودورات المياه، وأماكن عامة للاستراحة والأكل.

حيث نقوم بالإشراف العام على سير العمل وتزويد فرق العمل وتسيير خدمات الدفع عند الكشك/البوابة ويتضمن ذلك التحكم بالدخول، وتحصيل الرسوم من المستخدمين، وتحديث سجل الحسابات العام، واستلام المبالغ المحصلة من نقاط الدفع وإيداعها في الحساب البنكي للعميل في وقت مناسب.

ونقوم أيضا بتشغيل ومراقبة وإدارة نظام كاميرات المراقبة للخدمات في الموقف، ونتولى تنظيم حركة المرور وإدارة صف الشاحنات ويشمل ذلك وضع اللافتات المرورية والأجهزة اللازمة لتنظيم حركة المرور.

خدمات صف السيارات للأحداث المهمة

تقدم الشركة خدمات إدارة المواقف وصف السيارات للفرق الرياضية المحترفة، والحفلات والفعاليات في المسارح والقاعات الكبيرة. إن تنظيم عمليات صف السيارات للأحداث الكبيرة يتطلب مهارة وخبرة، ويمكنكم الاعتماد على فرقنا المتخصصة لتخطط وتنفذ عمليات صف السيارات بكفاية عالية في حدث لمرة واحدة أو في حدث مستمر.

يقوم فريق الإدارة بالتشاور معكم أو مع منظم الحدث للتأكد من أن عمليات صف السيارات تجري بطريقة مناسبة ومريحة.

خدمات ممتازة لمواقف السيارات في مراكز التسوق
أصبحت مراكز التسوق جزءا مهما من حياة الناس في يومنا هذا. وتمتلئ هذه المراكز بالناس لاسيما في أيام العطل مما يجعل صف السيارات أمرا عسيرا. لكن مع رويال فاليت فإن المتسوقين وزوار هذه المراكز معتادون على خدمة ممتازة في صف السيارات.

تقدم شركتنا خدمات صف السيارات لمختلف أنواع المرافق التجارية مثل مراكز التسوق والمطاعم والمرافق متعددة الأغراض التي يبحث زوارها وزبائنها عن تجربة ممتعة ومريحة. ونولي عناية خاصة بالتفاصيل الدقيقة لنضمن أن تكون خدماتنا مناسبة ومريحة. فنحن نعرف أن العناية بأدق التفاصيل تترك الأثر الأكبر على ضيوفكم. سنعمل على وضع خطة تزيد الفائدة من المساحة المتوافرة في مواقفكم للسيارات وتضمن في الوقت ذاته راحة الزائرين وسلامتهم.

خدمات صف السيارات للفنادق
إن تقديم خدمة ممتازة لضيوف الفنادق يتطلب مفاجئتهم بتجربة مريحة ولطيفة من خلال توقع حاجاتهم وتلبيتها. شركتنا جاهزة لتقديم خدمة بروتوكول استقبال الضيوف الذي تتميز به شركتنا والمصمم وفق أعلى المعايير. تقدم شركتنا هذه الخدمة لفندق ميليا (MELIA).

تشمل خدمتنا لاستقبال الضيوف: موظفي الحجابة والإرشاد وموظفي الدفع ومنظمي حركة المرور والمستقبلين. سواء احتاج الضيوف مساعدة شخصية أو إرشادات أوإيجاد الطريق أو أي خدمة أخرى ستجد فريق عملنا جاهزا لتقديم مختلف أنواع المساعدة للضيوف والموظفين. حيث يولي فريق الاستقبال عناية فائقة بحاجات الضيوف سواء المساعدة في حمل أغراضهم أو مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة. وإذا ظهرت صعوبة في حركة المرور يبادر موظفو تنظيم السير إلى التدخل بخبرة ومهارة لتبقى حركة المرور مريحة وسهلة. وبالإضافة لتقديم المساعدة الشخصية فإن فرق عملنا تعرف المرافق المحلية والمناطق المحيطة معرفة جيدة. يولي فريقنا للاستقبال عناية فائقة بتقديم خدمة ممتازة ويسهم بجعل تجربة الزبائن هنيئة ومريحة وهو ما تطمح له مرافق الضيافة المتميزة.